Klausimai ir atsakymai apie pristatymą ir siuntimą
Turinys
Į kurias šalis supermagnete.lt pristato?
Mes tiekiame klientams beveik visose Europos šalyse.
Pristatymo kainas ir terminus rasite mūsų Pristatymo sąlygos.
Taip pat galite peržiūrėti ir kitų šalių pristatymo sąlygas.
Deja, tam tikrų Europos šalių aptarnauti negalime, nes siuntos ten siunčiamos oro transportu.
Tas pats galioja ir šalims už Europos ribų, todėl ten taip pat nepristatome.
Magentai oro transporte laikomi pavojingais kroviniais ir gali būti gabenami tik atlikus reikšmingą ekranavimą ir sudėtingus likusių magnetinių laukų matavimus lėktuvuose.
Kadangi šiuo metu šių matavimų neatliekame, atsisakome siųsti į tam tikras šalis.
Daugiau informacijos šia tema rasite ir straipsnyje apie oro krovinius.
Nuo kokios krepšelio sumos užsakymas pristatomas nemokamai?
Nuo EUR 150.00 prekių vertės (su PVM) jūsų užsakymą pristatysime nemokamai.Atkreipkite dėmesį, kad yra keletas Europos šalių, kuriose, nepriklausomai nuo užsakymo vertės, taikomos pristatymo išlaidos.
Tokiais atvejais pristatymo kaina priklauso nuo jūsų užsakymo svorio ir paskirties vietos.
Aktualią pristatymo kainą visada matysite krepšelyje.
Be to, į pasirinktus pristatymo šalių regionus galimas tik dalinių krovinių pristatymas, kurio kaina yra mažiausiai EUR 230.00 (su PVM).
Kodėl yra minimalus užsakymo suma?
Kiekvienas užsakymas, kad ir koks mažas, pas mus apdorojamas atsakingai. Siuntos pakuojamos ir išsiunčiamos rankiniu būdu. Kad padengtume su tuo susijusias sąnaudas, taikoma minimali užsakymo suma – 20,00 EUR (pridėjus pristatymo kaina).Kokia yra pristatymo kaina?
Pristatymo kaina priklauso nuo šalies, į kurią turi būti pristatyta.
Visą informaciją rasite mūsų pristatymo sąlygos.
Kada gausiu savo užsakymą / kokie yra pristatymo terminai?
Informacijos apie pristatymo laiką rasite mūsų pristatymo sąlygos.
Kartu su pardavėjo patvirtinimu el. paštu gausite nuorodą į savo užsakymo būsenos puslapį. Ten galėsite sekti pristatymą tiek viduje (gauto mokėjimo ir pan.), tiek išorėje (pašto siuntimo eiga). Taip visuomet kontroliuosite, kokiame etape yra jūsų užsakymas.
Kartu su pardavėjo patvirtinimu el. paštu gausite nuorodą į savo užsakymo būsenos puslapį. Ten galėsite sekti pristatymą tiek viduje (gauto mokėjimo ir pan.), tiek išorėje (pašto siuntimo eiga). Taip visuomet kontroliuosite, kokiame etape yra jūsų užsakymas.
Ar galimas skubus pristatymas?
Ne, dėl logistikos priežasčių Europoje nesiūlome skubių pristatymų. Esant skubiems užsakymams, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių.Ar galiu užsakytus magnetus atsiimti tiesiogiai pas jus?
Mūsų biuruose turime tik pavienių egzempliorių, o sandėlis yra pas išorinę logistikos įmonę.
Deja, todėl neįmanoma jūsų užsakymo atsiimti tiesiogiai pas mus.
Ar pristatote ir apmokant grynais kurjeriui (užsakymas išperkamuoju paštu)?
Dėl didelių išlaidų, tiek jums, tiek mums patiems, šiuo metu šio siuntimo būdo nesiūlome.
